Fairmont Empress Hotel

Wunderschöne Lage, komfortables Zimmer, günstige Lage, professionelles und freundliches Personal

Ich habe 5 Tage im Fairmont Empress verbracht und war tief beeindruckt. Das Hotel selbst ist atemberaubend, mit zeitloser Eleganz, und seine Lage im Herzen von Victoria ist unschlagbar. Aber was dieses Erlebnis wirklich besonders machte, war die außergewöhnliche Freundlichkeit und Unterstützung des Gold Concierge Teams und des Lounge-Personals. Sie haben sich weit über das Übliche hinaus bemüht, mir mit Mitgefühl und Fürsorge durch eine schwierige medizinische Situation zu helfen. Ihre Herzlichkeit und Aufmerksamkeit spendeten in einer herausfordernden Zeit Trost, und dafür werde ich immer dankbar sein. Vielen Dank, dass Sie meinen Aufenthalt nicht nur schön, sondern wirklich bedeutungsvoll gemacht haben.