개인정보 처리방침

개인정보 처리방침 및 데이터 사용 방법

최종 업데이트: 9/20/2025

1. 소개

이 개인정보 처리방침은 고객님이 저희 호텔 추적 서비스("서비스")를 사용할 때 저희가 고객님의 정보를 어떻게 수집, 사용, 공개, 보호하는지 설명합니다. 이 개인정보 처리방침을 주의 깊게 읽어주세요. 이 개인정보 처리방침의 조건에 동의하지 않으시면 서비스에 접근하지 마세요.

저희는 언제든지 어떤 이유로든 이 개인정보 처리방침을 변경할 권리를 보유합니다. 이 개인정보 처리방침의 "최종 업데이트" 날짜를 업데이트하여 변경사항을 알려드립니다.

2. 고객님의 정보 수집

2.1. 고객님이 제공하는 정보:

  • 계정 등록 정보(이름, 이메일 주소)
  • 프로필 정보
  • 호텔 추적 및 예약 데이터
  • 저희와의 커뮤니케이션 및 서신

2.2. 자동으로 수집되는 정보:

  • 기기 정보(브라우저 유형, IP 주소)
  • 로그 및 사용 데이터
  • 위치 데이터(허가된 경우)
  • 쿠키 및 추적 기술

3. 고객님의 정보 사용

3.1. 수집된 정보를 다음 용도로 사용합니다:

  • 서비스 제공 및 유지
  • 고객님의 경험 개인화
  • 업데이트에 대한 고객님과의 커뮤니케이션
  • 서비스 개선
  • 사용 패턴 분석
  • 사기 탐지 및 방지

3.2. 고객님의 정보를 다음 용도로는 사용하지 않습니다:

  • 제3자에게 판매
  • 동의 없는 마케팅 목적
  • 프로파일링이나 자동화된 의사결정

4. 고객님의 정보 공개

4.1. 다음과 고객님의 정보를 공유할 수 있습니다:

  • 운영을 지원하는 서비스 제공업체 및 계약업체
  • 법적으로 요구될 때 법 집행 기관
  • 고객님의 명시적 동의가 있는 경우 다른 사용자

4.2. 저희는 다음을 하지 않습니다:

  • 고객님의 개인정보 판매
  • 제3자 광고주와 데이터 공유
  • 동의 없는 마케팅 목적으로 데이터 사용

5. 고객님의 정보 보안

5.1. 다음을 포함한 보안 조치를 구현합니다:

  • 전송 중 및 저장 중 데이터 암호화
  • 정기적인 보안 평가
  • 접근 제어 및 인증
  • 안전한 데이터 백업 절차

5.2. 상업적으로 합리적인 보안 조치를 사용하지만 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다.

6. 데이터 보존

6.1. 다음의 경우에 고객님의 정보를 보존합니다:

  • 고객님의 계정이 활성화되어 있는 동안
  • 서비스 제공에 필요한 동안
  • 법적으로 요구되는 동안
  • 고객님이 삭제를 요청할 때까지

7. 고객님의 권리

7.1. 고객님은 다음의 권리를 가집니다:

  • 개인정보에 대한 접근
  • 부정확한 데이터의 정정
  • 데이터 삭제 요청
  • 동의 철회
  • 데이터 내보내기
  • 처리에 대한 이의제기

8. 아동의 개인정보

서비스는 18세 미만의 사용자를 대상으로 하지 않습니다. 저희는 18세 미만의 누구로부터든 고의로 개인정보를 수집하거나 요청하지 않습니다. 18세 미만의 아동으로부터 개인정보를 수집했다는 것을 알게 되면 즉시 해당 정보를 삭제합니다.

9. 국제 데이터 전송

고객님의 정보는 고객님의 주, 도, 국가 또는 데이터 보호법이 고객님의 관할권과 다를 수 있는 기타 정부 관할권 외부에 위치한 컴퓨터로 전송되고 유지될 수 있습니다.

10. 문의

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