Política de Cookies

Nossa política de cookies e como os utilizamos

Última Atualização: 9/20/2025

1. INTRODUÇÃO

Esta Política de Cookies explica como nosso Serviço de Rastreamento de Hotéis ("Serviço") usa cookies e tecnologias similares para reconhecê-lo quando você visita nosso site. Ela explica o que são essas tecnologias e por que as usamos, assim como seus direitos para controlar nosso uso.

2. O QUE SÃO COOKIES

Cookies são pequenos arquivos de dados colocados em seu computador ou dispositivo móvel quando você visita um site. Cookies são amplamente usados por proprietários de sites para fazer seus sites funcionarem, ou funcionarem mais eficientemente, bem como fornecer informações de relatório.

Cookies definidos pelo proprietário do site (neste caso, nós) são chamados de "cookies próprios". Cookies definidos por outras partes que não o proprietário do site são chamados "cookies de terceiros". Cookies de terceiros permitem que recursos ou funcionalidades de terceiros sejam fornecidos no ou através do site.

3. POR QUE USAMOS COOKIES

3.1. Cookies Essenciais:

  • Autenticação e segurança
  • Gerenciamento de sessões da conta
  • Lembrar suas preferências
  • Funcionalidade de balanceamento de carga

3.2. Cookies de Performance e Análise:

  • Entender como você usa nosso Serviço
  • Melhorar a performance do site
  • Monitorar taxas de erro
  • Testar novas funcionalidades

4. TIPOS DE COOKIES QUE USAMOS

4.1. Cookies Estritamente Necessários:

  • Cookies de autenticação
  • Cookies de segurança
  • Cookies de gerenciamento de sessão

4.2. Cookies Funcionais:

  • Preferências de idioma
  • Preferências de tema
  • Personalização da interface do usuário

4.3. Cookies de Performance:

  • Dados de análise
  • Monitoramento de erro
  • Rastreamento de tempo de carregamento

5. COMO VOCÊ PODE CONTROLAR COOKIES

5.1. Configurações do Navegador:

  • Bloquear todos os cookies
  • Deletar cookies ao fechar o navegador
  • Permitir cookies de terceiros
  • Modo de navegação privada

5.2. Nossos Controles de Cookie:

  • Banner de consentimento de cookie
  • Centro de preferências de cookie
  • Exclusões individuais de cookie

6. O QUE ACONTECE SE VOCÊ DESABILITAR COOKIES

Se você desabilitar ou recusar cookies, note que algumas partes do Serviço podem não funcionar adequadamente, incluindo:

  • Autenticação do usuário
  • Lembrar suas preferências
  • Algumas funcionalidades do site

7. COOKIES DE TERCEIROS

Usamos um número mínimo de serviços de terceiros que podem colocar cookies em seu dispositivo:

  • Provedores de autenticação
  • Serviços de análise
  • Monitoramento de performance

8. EXPIRAÇÃO DE COOKIE

Cookies têm diferentes durações:

  • Cookies de Sessão: Deletados quando você fecha seu navegador
  • Cookies Persistentes: Permanecem por um período especificado
  • Cookies de Autenticação: Tipicamente expiram após o fim da sua sessão

9. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

Podemos atualizar esta Política de Cookies de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas ou por razões operacionais, legais ou regulamentares. Notificaremos você de qualquer mudança material postando a nova Política de Cookies nesta página.

10. ENTRE EM CONTATO CONOSCO

Se você tiver dúvidas sobre nossa Política de Cookies ou nosso uso de cookies, entre em contato conosco através de nossos canais de suporte.