Privacybeleid

Ons privacybeleid en hoe we je gegevens gebruiken

Laatst bijgewerkt: 11/7/2025

1. INLEIDING

Dit Privacybeleid legt uit hoe we uw informatie verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beveiligen wanneer u onze Hotelvolg Service ("Service") gebruikt. Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Als u niet akkoord gaat met de voorwaarden van dit privacybeleid, ga dan niet naar de Service.

We behouden ons het recht voor om op elk moment en om welke reden dan ook wijzigingen aan te brengen in dit Privacybeleid. We zullen u waarschuwen over eventuele wijzigingen door de "Laatst bijgewerkt" datum van dit Privacybeleid bij te werken.

2. VERZAMELING VAN UW INFORMATIE

2.1. Informatie die u verstrekt:

  • Accountregistratie-informatie (naam, e-mailadres)
  • Profielinformatie
  • Hotel tracking en boekingsgegevens
  • Communicatie en correspondentie met ons

2.2. Automatisch verzamelde informatie:

  • Apparaatinformatie (browsertype, IP-adres)
  • Log- en gebruiksgegevens
  • Locatiegegevens (indien toegestaan)
  • Cookies en trackingtechnologieën

3. GEBRUIK VAN UW INFORMATIE

3.1. We gebruiken de verzamelde informatie voor:

  • Het leveren en onderhouden van de Service
  • Personaliseren van uw ervaring
  • Communiceren met u over updates
  • Verbeteren van onze Service
  • Analyseren van gebruikspatronen
  • Detecteren en voorkomen van fraude

3.2. We gebruiken uw informatie NIET voor:

  • Verkopen aan derden
  • Marketingdoeleinden zonder toestemming
  • Profilering of geautomatiseerde besluitvorming

4. OPENBAARMAKING VAN UW INFORMATIE

4.1. We kunnen uw informatie delen met:

  • Serviceproviders en contractanten die assisteren bij de werking
  • Wetshandhavers wanneer vereist door de wet
  • Andere gebruikers met uw uitdrukkelijke toestemming

4.2. We zullen NIET:

  • Uw persoonlijke informatie verkopen
  • Uw gegevens delen met externe adverteerders
  • Uw gegevens gebruiken voor marketingdoeleinden zonder toestemming

5. BEVEILIGING VAN UW INFORMATIE

5.1. We implementeren beveiligingsmaatregelen waaronder:

  • Versleuteling van gegevens tijdens transport en opslag
  • Regelmatige beveiligingsbeoordelingen
  • Toegangscontroles en authenticatie
  • Veilige gegevensback-upprocedures

5.2. Hoewel we commercieel redelijke beveiligingsmaatregelen gebruiken, kunnen we geen absolute beveiliging garanderen.

6. GEGEVENSBEWARING

6.1. We bewaren uw informatie:

  • Zolang uw account actief is
  • Zoals nodig om de Service te leveren
  • Zoals vereist door de wet
  • Tot u om verwijdering vraagt

7. UW RECHTEN

7.1. U heeft het recht om:

  • Toegang te krijgen tot uw persoonlijke informatie
  • Onjuiste gegevens te corrigeren
  • Verwijdering van uw gegevens aan te vragen
  • Toestemming in te trekken
  • Uw gegevens te exporteren
  • Bezwaar te maken tegen verwerking

8. PRIVACY VAN KINDEREN

De Service is niet bedoeld voor gebruikers onder de 18 jaar. We verzamelen of vragen niet bewust persoonlijke informatie van iemand onder de 18 jaar. Als we vernemen dat we persoonlijke informatie hebben verzameld van een kind onder de 18, zullen we die informatie onmiddellijk verwijderen.

9. INTERNATIONALE GEGEVENSOVERDRACHTEN

Uw informatie kan worden overgedragen naar en onderhouden op computers buiten uw staat, provincie, land of andere gouvernementele jurisdictie waar de gegevensbeschermingswetten kunnen verschillen van die in uw jurisdictie.

10. CONTACT OPNEMEN

Als u vragen of opmerkingen heeft over dit Privacybeleid, neem dan contact met ons op via onze ondersteuningskanalen.