سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية وكيف نستخدم بياناتك

آخر تحديث: 5/16/2026

1. مقدمة

تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند استخدامك لخدمة تتبع الفنادق ("الخدمة"). يُرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. إذا كنت لا توافق على شروطها، فلا تستخدم الخدمة.

نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية هذه في أي وقت ولأي سبب. سنُنبهك بأي تغييرات عبر تحديث تاريخ "آخر تحديث" في هذه السياسة.

2. جمع معلوماتك

2.1. المعلومات التي تقدمها:

  • معلومات تسجيل الحساب (الاسم وعنوان البريد الإلكتروني)
  • معلومات الملف الشخصي
  • بيانات تتبع الفنادق والحجز
  • المراسلات والتواصل معنا

2.2. المعلومات المجمَّعة تلقائياً:

  • معلومات الجهاز (نوع المتصفح وعنوان IP)
  • بيانات السجل والاستخدام
  • بيانات الموقع الجغرافي (عند الإذن)
  • ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

3. استخدام معلوماتك

3.1. نستخدم المعلومات المجمَّعة في:

  • تقديم الخدمة وصيانتها
  • تخصيص تجربتك
  • التواصل معك بشأن التحديثات
  • تحسين خدمتنا
  • تحليل أنماط الاستخدام
  • اكتشاف الاحتيال ومنعه

3.2. لا نستخدم معلوماتك في:

  • بيعها لأطراف ثالثة
  • أغراض تسويقية دون موافقتك
  • التنميط أو اتخاذ قرارات آلية

4. الإفصاح عن معلوماتك

4.1. قد نشارك معلوماتك مع:

  • مزودي الخدمات والمقاولين المساعدين في التشغيل
  • جهات إنفاذ القانون عند الاقتضاء القانوني
  • مستخدمين آخرين بموافقتك الصريحة

4.2. لن نقوم بما يلي:

  • بيع معلوماتك الشخصية
  • مشاركة بياناتك مع معلنين خارجيين
  • استخدام بياناتك لأغراض تسويقية دون موافقتك

5. أمان معلوماتك

5.1. نطبق إجراءات أمنية تشمل:

  • تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
  • تقييمات أمنية دورية
  • ضوابط الوصول والمصادقة
  • إجراءات النسخ الاحتياطي الآمن للبيانات

5.2. على الرغم من اعتمادنا إجراءات أمنية معقولة تجارياً، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

6. الاحتفاظ بالبيانات

6.1. نحتفظ بمعلوماتك:

  • طالما كان حسابك نشطاً
  • حسبما تقتضيه الحاجة لتقديم الخدمة
  • وفقاً لما يستلزمه القانون
  • حتى تطلب حذفها

7. حقوقك

7.1. يحق لك:

  • الوصول إلى معلوماتك الشخصية
  • تصحيح البيانات غير الدقيقة
  • طلب حذف بياناتك
  • سحب الموافقة
  • تصدير بياناتك
  • الاعتراض على المعالجة

8. خصوصية الأطفال

الخدمة غير مخصصة للمستخدمين دون سن 18 عاماً. لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من أي شخص دون سن 18. إذا علمنا بأننا جمعنا معلومات شخصية من طفل دون 18 عاماً، سنحذف تلك المعلومات فوراً.

9. نقل البيانات الدولي

قد تُنقل معلوماتك إلى أجهزة كمبيوتر خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو أي نطاق قضائي حكومي آخر حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك المعمول بها في نطاقك القضائي.

الاتصال بنا

إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا عبر قنوات الدعم.