Servicevoorwaarden

Onze algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 11/7/2025

1. ACCEPTATIE VAN VOORWAARDEN

Welkom bij onze Hotelvolg Service ("Service"). Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van onze Service, stemt u ermee in gebonden te zijn aan deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden"). Als u het niet eens bent met enig deel van deze voorwaarden, heeft u geen toestemming om toegang te krijgen tot de Service.

2. SERVICEBESCHRIJVING

De Service is een gratis hotelvolg platform dat gebruikers in staat stelt om:

  • Hotel-gerelateerde informatie te volgen en te beheren
  • Boekingsdetails op te slaan en te organiseren
  • Hotelvoorkeuren en geschiedenis te monitoren
  • Rapporten en analyses te genereren

De Service wordt gratis aangeboden aan alle geregistreerde gebruikers. We verkopen geen gebruikersgegevens of vragen geld voor huidige functies.

3. GEBRUIKERSREGISTRATIE EN ACCOUNT

3.1. Om de Service te gebruiken, moet u:

  • Minimaal 18 jaar oud zijn
  • Registreren voor een account met geldige informatie
  • De beveiliging van uw accountgegevens onderhouden
  • Ons onmiddellijk op de hoogte stellen van ongeautoriseerde toegang

3.2. U bent verantwoordelijk voor:

  • Het bewaren van de vertrouwelijkheid van uw account
  • Alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account
  • Ervoor zorgen dat uw accountinformatie accuraat en up-to-date is

4. ACCEPTABEL GEBRUIK

4.1. U stemt ermee in om niet:

  • De Service te gebruiken voor illegale doeleinden
  • De Service te verstoren of te belemmeren
  • Te proberen ongeautoriseerde toegang tot de Service te krijgen
  • De Service te gebruiken om schadelijke code of malware over te dragen
  • Zich voor te doen als een persoon of entiteit

5. INTELLECTUEEL EIGENDOM

5.1. De Service en zijn oorspronkelijke inhoud, functies en functionaliteit zijn eigendom van ons en zijn beschermd door internationale copyright-, handelsmerk-, patent-, handelsgeheim- en andere intellectuele eigendomswetten.

5.2. U mag niet:

  • De code of inhoud van onze Service kopiëren, wijzigen of distribueren
  • Proberen de Service reverse te engineeren
  • Copyright of andere eigendomsmededelingen verwijderen

6. GEBRUIKERSGEGEVENS

6.1. U behoudt alle rechten op gegevens die u naar de Service stuurt.

6.2. Door de Service te gebruiken, verleent u ons een licentie om:

  • Uw gegevens op te slaan en te back-uppen
  • Uw gegevens binnen uw account weer te geven
  • Uw gegevens aan te passen voor service optimalisatie

7. DISCLAIMER VAN GARANTIES

7.1. De Service wordt geleverd "zoals deze is" en "zoals beschikbaar" zonder garanties van welke aard dan ook, expliciet of impliciet, inclusief maar niet beperkt tot:

  • Verkoopbaarheid
  • Geschiktheid voor een bepaald doel
  • Niet-inbreuk
  • Beschikbaarheid of betrouwbaarheid

8. BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

8.1. Voor zover maximaal toegestaan door de wet, zijn wij niet aansprakelijk voor:

  • Directe, indirecte, incidentele, speciale of gevolgschade
  • Verlies van winst, gegevens of zakelijke mogelijkheden
  • Service onderbrekingen of gegevensverlies
  • Beveiligingsschendingen buiten onze redelijke controle

9. WIJZIGINGEN VAN SERVICE

9.1. We behouden ons het recht voor om:

  • De Service op elk moment te wijzigen of stop te zetten
  • Deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen
  • Functies toe te voegen of te verwijderen

9.2. We zullen gebruikers op de hoogte stellen van materiële wijzigingen in deze Voorwaarden of de Service via onze website of e-mail.

10. TOEPASSELIJK RECHT

Deze Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van de jurisdictie waarin wij opereren, zonder rekening te houden met conflictbepalingen.

11. CONTACT

Voor vragen over deze Voorwaarden, neem contact met ons op via onze ondersteuningskanalen.