Política de Privacidade

Nossa política de privacidade e como usamos seus dados

Última Atualização: 9/20/2025

1. INTRODUÇÃO

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nosso Serviço de Rastreamento de Hotéis ("Serviço"). Leia esta política de privacidade cuidadosamente. Se você não concordar com os termos desta política de privacidade, não acesse o Serviço.

Reservamos o direito de fazer mudanças nesta Política de Privacidade a qualquer momento e por qualquer razão. Alertaremos você sobre quaisquer mudanças atualizando a data de "Última Atualização" desta Política de Privacidade.

2. COLETA DE SUAS INFORMAÇÕES

2.1. Informações que Você Fornece:

  • Informações de registro de conta (nome, endereço de e-mail)
  • Informações de perfil
  • Dados de rastreamento e reserva de hotéis
  • Comunicação e correspondência conosco

2.2. Informações Coletadas Automaticamente:

  • Informações do dispositivo (tipo de navegador, endereço IP)
  • Dados de log e uso
  • Dados de localização (se permitidos)
  • Cookies e tecnologias de rastreamento

3. USO DE SUAS INFORMAÇÕES

3.1. Usamos as informações coletadas para:

  • Fornecer e manter o Serviço
  • Personalizar sua experiência
  • Comunicar com você sobre atualizações
  • Melhorar nosso Serviço
  • Analisar padrões de uso
  • Detectar e prevenir fraudes

3.2. NÃO usamos suas informações para:

  • Vender para terceiros
  • Propósitos de marketing sem consentimento
  • Criação de perfil ou tomada de decisão automatizada

4. DIVULGAÇÃO DE SUAS INFORMAÇÕES

4.1. Podemos compartilhar suas informações com:

  • Prestadores de serviços e contratados que assistem na operação
  • Aplicação da lei quando exigido por lei
  • Outros usuários com seu consentimento explícito

4.2. NÃO faremos:

  • Vender suas informações pessoais
  • Compartilhar seus dados com anunciantes terceiros
  • Usar seus dados para propósitos de marketing sem consentimento

5. SEGURANÇA DE SUAS INFORMAÇÕES

5.1. Implementamos medidas de segurança incluindo:

  • Criptografia de dados em trânsito e em repouso
  • Avaliações regulares de segurança
  • Controles de acesso e autenticação
  • Procedimentos seguros de backup de dados

5.2. Embora usemos medidas de segurança comercialmente razoáveis, não podemos garantir segurança absoluta.

6. RETENÇÃO DE DADOS

6.1. Retemos suas informações:

  • Enquanto sua conta estiver ativa
  • Conforme necessário para fornecer o Serviço
  • Conforme exigido por lei
  • Até que você solicite a exclusão

7. SEUS DIREITOS

7.1. Você tem o direito de:

  • Acessar suas informações pessoais
  • Corrigir dados imprecisos
  • Solicitar exclusão de seus dados
  • Retirar consentimento
  • Exportar seus dados
  • Opor-se ao processamento

8. PRIVACIDADE DE CRIANÇAS

O Serviço não se destina a usuários menores de 18 anos. Não coletamos nem solicitamos conscientemente informações pessoais de menores de 18 anos. Se soubermos que coletamos informações pessoais de uma criança menor de 18 anos, excluiremos essas informações imediatamente.

9. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS

Suas informações podem ser transferidas e mantidas em computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem diferir daquelas da sua jurisdição.

10. ENTRE EM CONTATO CONOSCO

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através de nossos canais de suporte.