Politique de cookies

Notre politique de cookies et comment nous les utilisons

Dernière Mise à Jour: 9/20/2025

1. INTRODUCTION

Cette Politique de Cookies explique comment notre Service de Suivi d'Hôtels ("Service") utilise les cookies et technologies similaires pour vous reconnaître lorsque vous visitez notre site web. Elle explique ce que sont ces technologies et pourquoi nous les utilisons, ainsi que vos droits pour contrôler leur utilisation.

2. QUE SONT LES COOKIES

Les cookies sont de petits fichiers de données placés sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez un site web. Les cookies sont largement utilisés par les propriétaires de sites web pour faire fonctionner leurs sites, ou pour les faire fonctionner plus efficacement, ainsi que pour fournir des informations de rapport.

Les cookies définis par le propriétaire du site web (dans ce cas, nous) sont appelés "cookies de première partie". Les cookies définis par des parties autres que le propriétaire du site web sont appelés "cookies de tiers". Les cookies de tiers permettent aux fonctionnalités ou fonctions de tiers d'être fournies sur ou à travers le site web.

3. POURQUOI UTILISONS-NOUS LES COOKIES

3.1. Cookies Essentiels :

  • Authentification et sécurité
  • Gestion des sessions de compte
  • Mémorisation de vos préférences
  • Fonctionnalité d'équilibrage de charge

3.2. Cookies de Performance et d'Analyse :

  • Comprendre comment vous utilisez notre Service
  • Améliorer les performances du site web
  • Surveillance des taux d'erreur
  • Test de nouvelles fonctionnalités

4. TYPES DE COOKIES QUE NOUS UTILISONS

4.1. Cookies Strictement Nécessaires :

  • Cookies d'authentification
  • Cookies de sécurité
  • Cookies de gestion de session

4.2. Cookies Fonctionnels :

  • Préférences de langue
  • Préférences de thème
  • Personnalisation de l'interface utilisateur

4.3. Cookies de Performance :

  • Données d'analyse
  • Surveillance des erreurs
  • Suivi du temps de chargement

5. COMMENT CONTRÔLER LES COOKIES

5.1. Paramètres du Navigateur :

  • Bloquer tous les cookies
  • Supprimer les cookies à la fermeture du navigateur
  • Autoriser les cookies de tiers
  • Mode de navigation privée

5.2. Nos Contrôles de Cookies :

  • Bannière de consentement aux cookies
  • Centre de préférences des cookies
  • Exclusions individuelles de cookies

6. QUE SE PASSE-T-IL SI VOUS DÉSACTIVEZ LES COOKIES

Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties du Service peuvent ne pas fonctionner correctement, notamment :

  • Authentification des utilisateurs
  • Mémorisation de vos préférences
  • Certaines fonctionnalités du site

7. COOKIES DE TIERS

Nous utilisons un nombre minimal de services tiers qui peuvent placer des cookies sur votre appareil :

  • Fournisseurs d'authentification
  • Services d'analyse
  • Surveillance des performances

8. EXPIRATION DES COOKIES

Les cookies ont différentes durées :

  • Cookies de Session : Supprimés à la fermeture de votre navigateur
  • Cookies Persistants : Restent pendant une période spécifiée
  • Cookies d'Authentification : Expirent généralement après la fin de votre session

9. MISES À JOUR DE CETTE POLITIQUE

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Cookies de temps à autre pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous notifierons de tout changement matériel en publiant la nouvelle Politique de Cookies sur cette page.

10. NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions sur notre Politique de Cookies ou notre utilisation des cookies, veuillez nous contacter via nos canaux de support.