Politique de confidentialité

Notre politique de confidentialité et comment nous utilisons vos données

Dernière Mise à Jour: 9/20/2025

1. INTRODUCTION

Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre Service de Suivi d'Hôtels ("Service"). Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas les termes de cette politique de confidentialité, veuillez ne pas accéder au Service.

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette Politique de Confidentialité à tout moment et pour toute raison. Nous vous alerterons de tout changement en mettant à jour la date de "Dernière Mise à Jour" de cette Politique de Confidentialité.

2. COLLECTE DE VOS INFORMATIONS

2.1. Informations que Vous Fournissez :

  • Informations d'inscription de compte (nom, adresse e-mail)
  • Informations de profil
  • Données de suivi et de réservation d'hôtels
  • Communications et correspondances avec nous

2.2. Informations Collectées Automatiquement :

  • Informations sur l'appareil (type de navigateur, adresse IP)
  • Données de journal et d'utilisation
  • Données de localisation (si autorisées)
  • Cookies et technologies de suivi

3. UTILISATION DE VOS INFORMATIONS

3.1. Nous utilisons les informations collectées pour :

  • Fournir et maintenir le Service
  • Personnaliser votre expérience
  • Communiquer avec vous sur les mises à jour
  • Améliorer notre Service
  • Analyser les modèles d'utilisation
  • Détecter et prévenir la fraude

3.2. Nous n'utilisons PAS vos informations pour :

  • Vendre à des tiers
  • Des fins marketing sans consentement
  • Profilage ou prise de décision automatisée

4. DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS

4.1. Nous pouvons partager vos informations avec :

  • Prestataires de services et contractants qui aident à l'exploitation
  • Les forces de l'ordre lorsque requis par la loi
  • D'autres utilisateurs avec votre consentement explicite

4.2. Nous ne ferons PAS :

  • Vendre vos informations personnelles
  • Partager vos données avec des annonceurs tiers
  • Utiliser vos données à des fins marketing sans consentement

5. SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS

5.1. Nous mettons en place des mesures de sécurité incluant :

  • Chiffrement des données en transit et au repos
  • Évaluations de sécurité régulières
  • Contrôles d'accès et authentification
  • Procédures de sauvegarde sécurisée des données

5.2. Bien que nous utilisions des mesures de sécurité commercialement raisonnables, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. RÉTENTION DES DONNÉES

6.1. Nous conservons vos informations :

  • Tant que votre compte est actif
  • Selon les besoins pour fournir le Service
  • Comme requis par la loi
  • Jusqu'à ce que vous demandiez la suppression

7. VOS DROITS

7.1. Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos informations personnelles
  • Corriger les données inexactes
  • Demander la suppression de vos données
  • Retirer votre consentement
  • Exporter vos données
  • Vous opposer au traitement

8. CONFIDENTIALITÉ DES ENFANTS

Le Service n'est pas destiné aux utilisateurs de moins de 18 ans. Nous ne collectons ni ne sollicitons sciemment d'informations personnelles de personnes de moins de 18 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles d'un enfant de moins de 18 ans, nous supprimerons immédiatement ces informations.

9. TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES

Vos informations peuvent être transférées et maintenues sur des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois de protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

10. NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions ou commentaires sur cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter via nos canaux de support.