Name: Sphinx Royal Hotel
Address: Gize, ZZ

Question 1

Sphinx Royal Hotel'de giriş ve çıkış saatleri nedir?

Accepted Answer

Tesiste giriş veya çıkış saatleri belirtilmemiştir. Gize bölgesindeki tipik oteller giriş için 14.00, çıkış için 12.00 saatini kullanır; varıştan önce doğrudan otelle teyit edin.

Question 2

İptal politikası nedir?

Accepted Answer

İptal politikası sağlanmamıştır. Rezervasyonunuz varsa onay e-postasını veya rezervasyon platformunu kontrol edin; esnek koruma için ücretsiz iptale izin veren bir fiyat seçin ve değişikliklerle ilgili belgeleri saklayın.

Question 3

Otelde Wi-Fi mevcut mu?

Accepted Answer

Bazı konuk şikâyetleri Wi-Fi'nin hiç olmadığını veya güvenilir olmadığını gösteriyor. Varıştan önce otelden kullanılabilirliğini ve hızını teyit edin veya yedek olarak internet paketli yerel bir SIM kart getirin.

Question 4

Kredi kartları kabul ediliyor mu, yoksa nakit mi gerekiyor?

Accepted Answer

Konuk bildirimlerine göre otel girişte nakit ödeme aldıktan sonra kredi kartından da ücret tahsil etmiş. Çifte ücretten kaçınmak için mümkün olduğunda girişte kartla ödeme yapın, basılı makbuz isteyin ve ayrıldıktan sonra banka işlemlerinizi takip edin. Beklenmedik bir ücret görürseniz hemen bankanızla iletişime geçin.

Question 5

Rezervasyon adım veya otel adı gerçek tesisle uyuşmuyorsa ne yapmalıyım?

Accepted Answer

Listelenen otel adı ile gerçek otel adı arasındaki tutarsızlıklar ciddidir. Girişte fotoğraf çekin, tüm makbuzları saklayın ve durumu bildirmek için rezervasyon platformunuzla iletişime geçin. Başka bir otele yönlendirildiyseniz yazılı onay ve tam açıklama isteyin.

Question 6

Otel güvenli mi ve personel saygılı mı?

Accepted Answer

Yorumlar karışık. Bazı konuklar güler yüzlü personeli ve yöneticiyi övgüyle anarken, diğerleri kötü davranışlar ve dürüst olmayan davranış iddiaları bildirmiş. Normal seyahat önlemlerini alın: değerli eşyalarınızı güvenceye alın, mevcutsa otel kasalarını kullanın ve işlemlerin kayıtlarını tutun.

Question 7

Sphinx Royal Hotel ne kadar temiz?

Accepted Answer

Temizlikle ilgili şikâyetler var. Temizlik sizin için önemliyse, odayı kabul etmeden önce fotoğraflarını isteyin veya varışta odayı inceleyin; oda uygun değilse farklı bir oda ya da geri ödeme talep edin.

Question 8

Otelin çatı katında bir kafe var mı?

Accepted Answer

Evet — konuklar olumlu bir özellik olarak çatı katındaki kafeden bahsediyor. Çalışma saatlerini ve Piramit manzarası sunup sunmadığını teyit edin.

Question 9

Otelden Piramitlere nasıl gidebilirim?

Accepted Answer

Sphinx Royal Hotel, El-Haram bölgesinde (Gize) yer alır. Piramitler ve Sfenks, otelin kesin konumuna bağlı olarak kısa bir araç yolculuğu veya makul bir yürüme mesafesindedir. Taksi veya araç çağırma uygulaması en kullanışlı seçenektir.

Question 10

Dolandırıcılıktan veya çifte ücretlendirmeden şüphelenirsem ne yapmalıyım?

Accepted Answer

Her şeyi belgeleyin (makbuzlar, fotoğraflar, isimler). Önce otel yöneticisiyle iletişime geçin. Çözülmezse ücretlere itiraz etmek ve soruşturma başlatmak için bankanız veya kartınızı veren kuruluşla iletişime geçin. Ayrıca gerekirse olayı rezervasyon platformunuza ve yerel yetkililere bildirin.

Sphinx Royal Hotel

価格を読み込み中...